DE VRUCHTEN VAN GESTROOMLIJND FACILITAIR BEHEER
U wilt tevreden werknemers, bewoners of gebruikers in uw gebouw. Daarvoor houdt u uw vastgoed tiptop in orde en biedt u service van niveau. Dat wilt u graag zo houden, misschien zelfs optimaliseren. Maar dan wel betaalbaar. Doe slim en gebruik FMIS WISH. Met deze software van Facility Kwadraat krijgt u inzicht in uw facilitaire prestaties en stroomlijnt en automatiseert u al uw facilitaire processen. Daarmee kunt u de kosten van uw dienstverlening verlagen. Onze adviseurs helpen u graag.
Meldingenbeheer: meer dan tevredenheid
Duidelijk communiceren over klachten, wensen, informatieaanvragen en storingen (KWIS) houdt uw (interne) klanten tevreden. Uw werkprocessen rondom de meldingen organiseert u online en efficiënt in FMIS WISH. Dankzij een overzichtelijk dashboard bewaakt u eenvoudig de meldingenstroom, de voortgang en de doorlooptijden. Een logboek houdt de historie bij en een ondersteunende selfserviceportal en WISH-app verbeteren de communicatie tussen alle betrokkenen. Wilt u melder, uitvoerder en KWIS-manager online nog meer inzage bieden, dan richten wij desgewenst een productdienstencatalogus (PDC) voor u in.
Lees meerRuimtebeheer: onmisbare flexibiliteit
Welke (werk)plekken zijn er beschikbaar? Wat is de maximale capaciteit? En hoe is het gesteld met de bezettingsgraad? Met FMIS WISH weet u direct het antwoord op deze vragen. Een online selfserviceportal vergroot bovendien het reserveringsgemak. Dankzij de WISH-app stuurt u uw facilitaire dienst effectief aan: het systeem brengt de facilitaire medewerker per mobiel direct op de hoogte van een gemaakte reservering. Hij of zij weet dan precies welke faciliteiten nodig zijn in welke ruimte. Zo houdt u overzicht en controle op de werkzaamheden, de kosten en de tijden.
Lees meer
Middelenbeheer: voor kwantiteit én kwaliteit
Kantoorinventaris, installaties en apparaten. U heeft meer waardevolle bedrijfsmiddelen dan u denkt. Hoe zorgt u ervoor dat die allemaal in goede conditie blijven? Met FMIS WISH registreert, categoriseert en lokaliseert u uw bedrijfsmiddelen stuk voor stuk. Het systeem automatiseert vervolgens moeiteloos de uitvoering van de (wettelijke) controles, keuringen en onderhoud. Het geïntegreerde logboek legt elke actie vast, zodat u de historie ervan altijd kunt terugvinden. Zo helpt WISH u met het waarborgen van kwantiteit én kwaliteit van uw bedrijfsmiddelen.
Lees meerFMIS WISH
Voor elk facilitair proces een oplossing

online PDC: alles bij de hand
Een productdienstencatalogus (PDC) is de online ruggengraat van uw facilitaire Servicedesk. De applicatie biedt melder, uitvoerder en KWIS-manager online inzicht in meldingen, uitvoeringsafspraken en alle bijbehorende informatie. U maakt van de PDC een extra rijke databron door er veelgestelde vragen, checklists en te downloaden documenten aan toe te voegen. Daarmee ontlast u uw backoffice en houdt u de doorlooptijden beperkt. We richten uw PDC graag op maat voor u in.
Voor ons de normaalste zaak uw ambities te vertalen in onze software en dienstverlening.

Meer weten over de kracht van Facility Kwadraat?
Wij ondersteunen al meer dan 25 jaar met grote betrokkenheid organisaties bij het krijgen van grip op het facilitair en vastgoedbeheer.