Facility Kwadraat wint award: Customer Loyalty Champion 2025
Facility Kwadraat wint award: Customer Loyalty Champion 2025 tijdens het jaarlijkse Lyvia Meet & Awards-evenement in Stockholm. Deze prijs benadrukt de uitstekende klantloyaliteit van Facility Kwadraat bij hun gebruikers met het gebruik van hun vastgoed- en facilitysoftware WISH.
WISH software voor vastgoed en facilitybeheer
WISH is het innovatieve SaaS-platform van Facility Kwadraat dat vastgoedorganisaties of -afdelingen dagelijks ondersteunt. Met functionaliteiten zoals MJOP’s, contractbeheer, servicedesk en storingsafhandeling helpt WISH klanten efficiënter te werken en kosten te besparen. Bovendien houden klanten daardoor grip op hun gebouwen en onderhoud.
Klantgerichtheid als succesfactor
Dick Vink, mede-oprichter van Facility Kwadraat, nam de award trots in ontvangst. Hij benadrukt het belang van langdurige klantrelaties: “Sommige klanten werken al meer dan 20 jaar met WISH. Dit succes danken we aan onze focus op luisteren, snel schakelen en voortdurend verbeteren op basis van wat klanten écht nodig hebben.”
Daarnaast zorgt onze klantgerichte aanpak ervoor dat we flexibel inspelen op veranderingen in de markt. Ook hierdoor onderscheiden we ons van concurrenten. We blijven continu doorontwikkelen om aan de wensen van de gebruiker te voldoen.
Customer Loyalty Champion Award: erkenning voor langdurige samenwerking
De Customer Loyalty Champion Award gaat naar het bedrijf binnen Lyvia dat zich onderscheidt door hoge klanttevredenheid, klantretentie en duurzame samenwerkingen. Facility Kwadraat bevestigt hiermee dat hun inzet op betrouwbare FMiS software en partnership wordt gewaardeerd.
Verder is deze award een stimulans om onze software en dienstverlening nog beter te maken. Daarom blijven we investeren in innovatie en klanttevredenheid. Zo komt er een nieuwe App voor de gebruikers in het veld en beter service portaal.
Vooruitblik: doorontwikkeling en uitbreiding
Met deze award als stimulans blijft Facility Kwadraat WISH verder ontwikkelen. Daarnaast wil het bedrijf nieuwe klantgroepen bereiken en de duurzame relaties met bestaande klanten verder versterken. Ook staat Facility Kwadraat open om partnerships aan te gaan op het gebied van MJOP-inspecties of het doorverkopen van de software.
Ten slotte zetten we ons in om ook in de toekomst onze klanten maximaal te ondersteunen, zodat zij efficiënter kunnen werken en kosten kunnen beheersen.
Dick en Pim ontvangen de Award in Stockholm.